質問コーナー ご購入前のよくある質問
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返品可能って?どういうことですか?もっと詳しく教えて下さい!
より多くのお客様に実感していただきたく、このサービスを開始しました。
ご購入いただいたこの商品が使用してみて「気に入らない!」場合、1ヶ月以内でしたら返品OKです。
詳しくは30日間全額返金保証サービスをご覧下さいませ。
※お客様の不注意による破損およびDVD.co.jp以外でご購入された商品につきましては 返品の対象にはなりませんのでご注意ください。
ご購入いただいたこの商品が使用してみて「気に入らない!」場合、1ヶ月以内でしたら返品OKです。
詳しくは30日間全額返金保証サービスをご覧下さいませ。
※お客様の不注意による破損およびDVD.co.jp以外でご購入された商品につきましては 返品の対象にはなりませんのでご注意ください。
Q,DVD±R/RWの再生は可能ですか?
DVD±R/RWの再生はディスクの特性や状態によっては再生ができない場合があります。
修理は国内で対応できますか?
故障等、お修理に関しましては各メーカーサポートセンターへお問合せください。
BLUEDOTお客様サポートセンター
TEL:048-662-7784
support@bluedot.co.jp
10:00〜18:00(土・日・祝日・お盆休み年末年始除く)
ドリームメーカーサポートセンター
TEL:029-838-5004
パナソニックお客様サポート
TEL:0120-878-365
http://panasonic.co.jp/cs/mail/index2.html#
SONYお客様ご相談センター
TEL:0570-00-3311+2+1+2(ナビダイヤル対応)
http://www.sony.jp/support/inquiry_mail_k04.html
BLUEDOTお客様サポートセンター
TEL:048-662-7784
support@bluedot.co.jp
10:00〜18:00(土・日・祝日・お盆休み年末年始除く)
ドリームメーカーサポートセンター
TEL:029-838-5004
パナソニックお客様サポート
TEL:0120-878-365
http://panasonic.co.jp/cs/mail/index2.html#
SONYお客様ご相談センター
TEL:0570-00-3311+2+1+2(ナビダイヤル対応)
http://www.sony.jp/support/inquiry_mail_k04.html
IT閲覧で御社商品の30日以内返品商品分を新品と偽って再販売されているという内容が掲載されていました。 事実ではないと思いますが、実際のところどうなのでしょうか?
このお客様と同じような疑問を持たれている方、実は多くいらっしゃるのではないでしょうか。実際こんな常識破りなサービス、いきなり説明もなしに言われても、「本当なの??」 「大丈夫?」と思ってしまいま すよね。
でも、ご安心ください!
上記でご説明の通り、ご購入のお客様にお送りする商品はすべて新品です。
なぜなら・・・
このサービスは、当社にとっても、なくてはならないサービスとなりつつあるからです。
ポータブルDVDのレンタルサービスは大好評を頂き、ご利用者はどんどん増えています。
当社のレンタルサービスは主に法人様にご利用いただいているため、何百台という単位で
お貸しする事も珍しくなく、レンタルのために相当量の在庫を常に確保していなければなりません。
レンタルサービスがご好評をいただけばいただくほど、嬉しい悲鳴というわけです。
そこをカバーするのが、ご購入のお客様から様々な理由で返ってきた製品なんです。
返品された製品たちは念入りなチェック・メンテナンスを受けたあと、レンタルとして
再びお客様に利用される日を待ちます。
確かににわかには信じられないサービスです。
他社には簡単にはマネできないサービスです。
でも、私達 DVD.co.jp ならできるサービスなんです。
お客様のために・・・との思いから生まれた、DVD.co.jpならではのサービス。
どうぞ、大いにご活用くださいませ。
でも、ご安心ください!
上記でご説明の通り、ご購入のお客様にお送りする商品はすべて新品です。
なぜなら・・・
このサービスは、当社にとっても、なくてはならないサービスとなりつつあるからです。
ポータブルDVDのレンタルサービスは大好評を頂き、ご利用者はどんどん増えています。
当社のレンタルサービスは主に法人様にご利用いただいているため、何百台という単位で
お貸しする事も珍しくなく、レンタルのために相当量の在庫を常に確保していなければなりません。
レンタルサービスがご好評をいただけばいただくほど、嬉しい悲鳴というわけです。
そこをカバーするのが、ご購入のお客様から様々な理由で返ってきた製品なんです。
返品された製品たちは念入りなチェック・メンテナンスを受けたあと、レンタルとして
再びお客様に利用される日を待ちます。
確かににわかには信じられないサービスです。
他社には簡単にはマネできないサービスです。
でも、私達 DVD.co.jp ならできるサービスなんです。
お客様のために・・・との思いから生まれた、DVD.co.jpならではのサービス。
どうぞ、大いにご活用くださいませ。






