よくあるご質問
小さいパソコンとポータブルDVDの違いは何ですか？
パソコンは、操作が複雑ですが、ポータブルDVDは、よく見慣れたボタンで操作が直感的で簡単です。また、外部機器に映像や音声を出力させたい場合にも、ケーブルを接続するだけで実現できます。このため、機械に弱いというお子様やご年配の方にも安心してお使いいただけます。
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ポータブルDVDを買うときに、どういう点を考慮すればいいですか？
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1.デザイン
やはり、愛着の出るものをお選び下さい。定番の黒が人気ですが、ゴールド、ピンク、オレンジといった色のポータブルDVDも女性に人気です。
2.液晶のサイズと画質
満足して見るためには、最低７インチ。大きいほうが迫力がありますが、その分本体サイズが大きくなり持ち運びにくくなります。また、液晶の画質も、100万画素以上の物ならば、非常に高精細な映像を楽しむことができます。
3.各種機能
CPRM対応やレジューム機能、車載可能など、ご要望の要件を満たしてくれる物を探してください。再生できるDVDの種類やメモリースロットの種類なども考慮する点です。
4.バッテリー時間と重量
AC電源が使えない場所でご利用をお考えの方は、バッテリーの再生可能時間を確認して下さい。再生可能時間が２時間では、長編映画を１本見ることもできません。また、長時間持ち運ばれる方は、少しでも軽いポータブルDVDをお選び下さい。
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海外でポータブルDVDを使おうと思うのですが、気をつけないといけない点はありますか？
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ACアダプターが海外の電圧に対応しているかを確認して下さい。また、コンセントの形状が日本とは異なる場合、プラグの変換機が必要です。
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海外で買ったDVDがポータブルDVDで再生できなくて困っています。
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リージョンコード設定の問題で、海外のDVDを日本のポータブルDVDで再生することはできません。詳しくは、リージョンコードについての説明をご覧下さい。
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HD/DVDプレーヤーなどでテレビ番組を録画したDVDがポータブルDVDで見られません。
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地デジ(地上デジタル放送)を録画した場合は、CPRM対応のポータブルDVDでしか再生することが出来ません。対応しているものと対応していないものがありますので、ご購入の際にはご注意下さい。
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ポータブルDVDにゲーム機を繋ぐことはできますか？
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AV入力端子と音声入力端子がある機種でしたら、ポータブルDVDにゲーム機を接続して遊ぶことが可能です。(DreamMaker C-3FMAなど)
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デジカメで撮影した写真をポータブルDVDで見ることができますか？
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SDカードやメモリーカード、USBメモリーなどから写真を読み込み、画面に表示することができるポータブルDVDプレーヤーもあります。
- 返品可能って？どういうことですか？もっと詳しく教えて下さい！
- より多くのお客様に実感していただきたく、このサービスを開始しました。ご購入いただいたこの商品が使用してみて「気に入らない！」場合、1ヶ月以内でしたら返品OKです。詳しくは、30日間全額返金保証サービスをご覧下さいませ。
※お客様の不注意による破損およびDVD.co.jp以外でご購入された商品につきましては 返品の対象にはなりませんのでご注意ください。
- DVD±R/RWの再生は可能ですか？
- DVD±R/RWの再生はディスクの特性や状態によっては再生ができない場合があります。
- 修理は国内で対応できますか？
- 故障等、お修理に関しましては各メーカーサポートセンターへお問合せください。
◆BLUEDOTお客様サポートセンター
TEL:0570-010080（ナビダイヤル）
FAX:048-653-4991
support@bluedot.co.jp
10:00～18:00(土・日・祝祭日)◆ドリームメーカーサポートセンター
TEL:029-838-5001
10:00～12:00 13:00～17:00（日・祝祭日）◆パナソニックお客様サポート
TEL:0120-878-365
TEL:06-6907-1187
9:00～20:00 （年中無休）◆SONYお客様ご相談センター
TEL:0120-222-330
- IT閲覧で御社商品の30日以内返品商品分を新品と偽って再販売されているという内容が掲載されていました。 事実ではないと思いますが、実際のところどうなのでしょうか？
- このお客様と同じような疑問を持たれている方、実は多くいらっしゃるのではないでしょうか。実際こんな常識破りなサービス、いきなり説明もなしに言われても、「本当なの？？」 「大丈夫？」と思ってしまいますよね。
でも、ご安心ください！
上記でご説明の通り、ご購入のお客様にお送りする商品はすべて新品です。
なぜなら・・・
このサービスは、当社にとっても、なくてはならないサービスとなりつつあるからです。ポータブルDVDのレンタルサービスは大好評を頂き、ご利用者はどんどん増えています。
当社のレンタルサービスは主に法人様にご利用いただいているため、何百台という単位でお貸しする事も珍しくなく、レンタルのために相当量の在庫を常に確保していなければなりません。レンタルサービスがご好評をいただけばいただくほど、嬉しい悲鳴というわけです。
そこをカバーするのが、ご購入のお客様から様々な理由で返ってきた製品なんです。 返品された製品たちは念入りなチェック・メンテナンスを受けたあと、レンタルとして 再びお客様に利用される日を待ちます。
確かににわかには信じられないサービスです。
他社には簡単にはマネできないサービスです。
でも、私達 DVD.co.jp ならできるサービスなんです。
お客様のために・・・との思いから生まれた、DVD.co.jpならではのサービス。
どうぞ、大いにご活用くださいませ。
